Generalmente al lancio di una partita virtual si dovrebbe presentare una animazione con le partite in svolgimento
Nel caso invece dovesse capitare di avere una schermata bloccante, può presentarsi il seguente errore:
In tal caso è possibile risolvere con normali procedure di lancio della videata come:
- Premere su stand by è premere nuovamente play
- Dopo aver premuto play nuovamente si dovrebbe effettuare un nuovo tentativo di lancio e caricare il contenuto
Altro rimedio consigliato è un refresh della pagina del browser.
In caso la problematica persistesse è necessario fornire i seguenti dettagli:
- Messaggio di errore
- Versione Browser
- Sistema operativo
- Canale utilizzato (Mobile o Desktop)